Ștergerea contului client
Această pagină explică pașii necesari pentru ștergerea datelor asociate contului tău de client în aplicația Seatio.
25.04.2026 · v1.0.0 · În vigoare din 25.04.2026
Cuprins
1. Unde găsești opțiunea în aplicație
Deschide aplicația Seatio, mergi în zona Profil și alege opțiunea de ștergere date cont client. Acțiunea este disponibilă doar după autentificare în sesiunea ta activă.
2. Confirmare prin cod OTP
După inițiere, aplicația solicită trimiterea unui cod OTP de confirmare pe emailul asociat sesiunii tale. Introdu codul de 6 cifre primit pentru a confirma cererea.
3. Ce se întâmplă după confirmare
Datele tale personale din rezervările asociate (nume, telefon, email, note) sunt anonimizate. Datele necesare evidenței operaționale a rezervărilor rămân în sistem fără elemente de identificare personală.Datele asociate rezervărilor pot fi păstrate în formă anonimizată (fără elemente de identificare personală) pentru scopuri operaționale și statistice. Datele tehnice (loguri de securitate și acces) pot fi păstrate pentru o perioadă de maximum 30 de zile, după care sunt șterse automat. Procesul complet de ștergere sau anonimizare este finalizat în maximum 30 de zile de la confirmare.
4. Notificări și sesiune
Dispozitivele de notificare asociate identității tale sunt dezactivate, iar tokenul curent de autentificare este invalidat. Pentru utilizare ulterioară va fi necesară o nouă autentificare.
5. Dacă nu mai ai acces la sesiune sau email
Dacă sesiunea a expirat sau nu poți primi codul OTP, contactează suportul la support@seatio.ro pentru asistență privind exercitarea drepturilor tale GDPR.